パソコン用アプリ「Xperia Companion」の「ソフトウェアの修復」機能を行うと、機器のシステムソフトウェアを再インストールすることができます。Xperiaなどの機器に問題が生じた場合や機器を完全にリセットしたい場合に便利です。, このページの対象機種として掲載してある機種でも、原則的に通信事業者の修理受付期間が終了した機種はXperia Companionによるサポートも終了します。ご了承願います。, 説明に使われている画面は一例です。「Xperia Companion」自体の更新により、画面の文言などは変更になる可能性がありますのでご了承願います。, Xperiaを少なくとも80%以上充電してから修復を開始してください。また、修復中はパソコンを電源に接続してください。, 「Xperia Companion」にはWindows用とMac用の2種類があります。パソコンで下記サイトにアクセスし、必要な方をインストールしてください。, http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/, パソコン上で「Xperia Companion」を起動し、[ソフトウェアの修復]を選択します。, 「重要な情報」を読み、「Googleアカウントの詳細を確認しました」にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。, 手順6を完了したあとの画面は機種によって異なります。 お手持ちの機種の画面を見て該当する方の操作7-aまたは7-bを行います。, 7-a. 私のデスクトップPCはWindows7 Pro. 1.Xperia Companionがダウンロードができればソフトを起動します。 2.起動する端末の更新の場合ソフト起動後にパソコンと端末をケーブルで接続してください。 3.左から2番目の「ソフトウェアの修復」を選択します。 4.右下の「次へ」を選択します。 まずPCとXperia端末を接続した状態で『Xperia Companion』を起動して、 ソフトウェアの修復 のアイコンをクリックします。. Xperia Companionによる復旧方法. [Xperia Companion]画面が表示されるので、[ソフトウェアの修復]を選択します。 選択画面が表示されるので、「Xperia携帯電話、もしくはタブレットを修復するにはここをクリックしてください。」のメッセージの[ここ]をクリックします。 写真やメールなどの個人データを残すかどうかのボタンをチェックし、[次へ]をクリックします。その後、手順8に進みます。, 7-b. ●ソフトウェア更新:Xperiaに最新のソフトウェアがインストールされているか確認し、このソフトからインストールすることができます。 2. Xperiaが再起動を繰り返して、起動がしなくなった時はどのように対処すればいいのでしょうか? これがソフトウェアが大半で、SONYのから純正のソフトウェア修復ソフトを使えば1発解決する可能性があります。今回は「Xperiaがロゴループになり起動しなくなった時の対処法」をご紹介! Xperiaのパスワードを忘れたときに、初期化モードでロック解除する方法もありますよ。注意しておきたいのはXperiaが搭載しているアンドロイドのバージョンによって操作方法が変わってくる点です。どのように初期化モードが使えるのか解説します。 ●ソフトウェアの修復:Xperiaに問題や不具合が生じた際に、この「ソフトウェアの修復」を使用して、OSを再インストールすることができます。 3. ソニーの場合:Xperia Companion 説明 「ソフトウェア更新に失敗した場合の修復方法は?」 修復エラーになる →スマホの熱をさます. Xperia Companionを起動し、接続したXperiaを認識したら『ソフトウェアの修復』をクリックします。 Xperiaのソフトウェアの修復より、画面の表示内容(充電など)を確認し問題が無ければ『次へ』をクリックします。 Xperiaのソフトウェアの修復より、画面の表示内容(Googleアカウントなど)を確認し問題が無ければ『次へ』をクリックします。 「Xperiaのソフトウェアの修復」画面が表示されるので、Xperia端末の充電が50%以上なのを確認して 次へ をクリックします。. まず「Xperia Companion」で「ソフトウェアの修復」メニューを選択します。 この時点では、まだXperiaをUSB接続しないで下さい。 今回はXperiaに問題が発生しているため、次にチェックを入れた状態で 次へ 進んで下さい。 パソコン用アプリ「Xperia Companion」の「ソフトウェアの修復」機能を行うと、機器のシステムソフトウェアを再インストールすることができます。 Xperiaなどの機器に問題が生じた場合や機器を完全にリセットしたい場合に便利です。 「新しいソフトウェアをダウンロードしてください」と表示→「OK」を選択→Xperia本体が自動的にオフになりアップデートが自動的に開始されます; Xperiaスマホやタブレット上で発生しているバグや不具合エラーが解決しない場合は下記の方法をお試しください 復旧には、Xperia Companionに「ソフトウェア修復」を利用します。 尚、状況に関わらずXperia Companionの修復を利用するとAndroid OSは最新版になります。古いバージョンで復旧したい場合にはFlashtoolを利用してください。 復旧手順 起動できずとも修復できるはずだが、修復そのものができずエラーに … ソフトウェアの修復に失敗しました。 数多くあるXperiaのOSアップデート方法。その中でも「 Xperia Companion 」を使ったアップデート方法は最近リリースされたものです。 この「Xperia Companion」は使いやすく、簡単にOSアップデートなどができるため、今後主流になっていくものと思われます。 [個人データが削除されることを理解しました]にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。その後、手順8に進みます。, この画面は、機器を接続していない場合や、接続していても電源が入っていない場合などに表示されます。, ソフトウェアの修復+個人データの初期化:こちらを選んで[次へ]をクリックすると個人データ削除への同意を求める画面が出ます。同意する場合はチェックして[次へ]をクリックします。, 修復中の青いバーが現れた後、インストールの終了中の画面が現れます。しばらくお待ちください。. 概要. Xperia Companion の最新バージョン 2.11.5.0 2021/01/07 にリリースです。 Xperia にはパソコンからの操作により、Android 端末との同期や本体のソフトウェアを更新したり、端末のバックアップや初期化を行えるツールがあります。 その名も「Xperia Companion」です。 元々、PC Companion の名前で提供されていたもので、以前から Xperia を使っていたユーザーには馴染みの … Xperia Companionを使うと、本機のソフトウェアを修復できます。ロック画面の解除パスワードやロックNo.(PINコード)、パターンを忘れた場合は、Xperia Companionの修復機能を使ってセキュリティレイヤーを削除することができます。 ソフトウェアの修復を選んだ際に手順の一番最初にXperiaを接続する指示がありますが、この部分で引っかかっているという事でしょうか。 もしそのようならば、画面左下(キャンセルの上部)に"機器を検出または起動できません。 ●復元:パソコンにあるバックアップから、Xperiaのコンテンツ … ・パソコンが使えない場合はXperia ソフトウェア更新アプリ(UpdateCenter.apk)をこちらで更新し、その後で本体ソフトウェアの更新をお試しください。 PC Companionは2016年5月24日よりXperia Companionに移行しました。 Xperia Companionについてはこちら Xperiaを初期化する方法や、注意点を詳しく解説します。また、不具合や故障が起きた時にオススメの修理店や価格、取り扱い機種についてもまとめました。メーカーや非正規の修理店に依頼をする際の、メリットやデメリットについても説明します。 Xperia XZを利用していて 電源が勝手に落ちる 事象になったことはないだろうか?. ②左下の「機器を検出または起動できません。」の項目にチェックをいれ、次へを選択する . こちらがソフトウェア更新に必要なソフトになります。 ①Xperia Companionを開き「ソフトウェアの修復」を選択する . 『Xperia Companion』とは? Windowsパソコン上でXperiaシリーズのソフトウェア更新や初期化、修復をするためのツールです。これまでにもPC Companionと呼ばれる同様のソフトウェアがありましたが、2016年05月24日に完全移行されました。 失敗したらXperia companionの終了させ、USBポートの変更をしてみてください。 ついでにケーブルの変更も。 過去、何度かソフトウェアの修復中に同様のエラーが起こりXperia側のOSが立ち上げ不能となりましたが、再度修復をかけ問題なく稼働しています。 What’s Newアプリの最新版に更新ができない問題で、PCとつないで初期化や修復セットアップをするつもりでしたが、最新版のAndroid6.0.1にあげたXperia Z3(SO-01G)ではXperia … 続きを読む マシュマロ化したXperia Z3ではXperia Companionは使えない PC Companionをパソコンにインストールし、搭載されている「Support Zone」を使うとソニータブレットのソフトウェアアップデートを行うことができます。 PC Companionは、Xperia Tablet専用のアプリケーションです。 ※ Xperia Tablet Sは除く Xperiaコンパニオン(Xperia Companion)は、Xperia(エクスペリア)の本体ソフトウェアの更新を簡単かつ安全に行えるパソコン用ツールです。音楽・画像・動画などのコンテンツを閲覧・同期・転送・管理することもできます。 あなたのXperia XZで 電源が勝手に落ちる 事象が稀に起こるということであれば、一時的なエラーである可能性が高いが、 頻繁に起こる 場合には、あなたのスマホの使用方法に原因があることが考えられる。 Copyright 2021 Sony Corporation, Sony Marketing Inc. [Xperia Tablet] 「Xperia Companion」を使ってタブレットを修復する方法, http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/. Xperia Companion は、 Sonyによって開発されたカテゴリ その他 の Shareware ソフトウェアです。 先月中に、クライアント アプリケーションUpdateStarのユーザー 2,325 の更新時間をチェックしました。. 「Xperia Companion」の「ソフトウェアの修復」機能の使いかたを教えてください。, Xperia Z4 TabletXperia Z3 Tablet CompactXperia Z2 TabletXperia Z UltraXperia Tablet Z, 「PC Companion」は、2016年5月24日より「Xperia Companion」に移行しました。, PCに「Xperia Companion」がインストールされていない場合は、以下のWebページからあらかじめインストールしてください。, Xperia Companion: http://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/, PC用アプリ「Xperia Companion」の「ソフトウェアの修復」機能を使うと、タブレットのシステムソフトウェアを再インストールできます。ソフトウェア更新後にタブレットに問題が生じた場合や、タブレットを完全にリセットしたい場合は、この方法をお試しください。, Xperia Companion起動時に、「重要な更新が利用可能です」というメッセージが表示された場合は、以下の関連Q&Aを参照し、更新をインストールしてから再度Xperia Companionを起動してください。 関連Q&A [Xperia Tablet] 「重要な更新が利用可能です」と表示されてXperia Companionが起動できない, [Xperia Companion]画面が表示されるので、[ソフトウェアの修復]を選択します。, 選択画面が表示されるので、「Xperia携帯電話、もしくはタブレットを修復するにはここをクリックしてください。」のメッセージの[ここ]をクリックします。, 「重要な情報」を読み、「Googleアカウントの詳細を確認しました」にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。, ※操作を行う前に、タブレット側はUSBケーブルを取り外しておき、PC側のみUSBケーブルをつなげておくと操作しやすいです。 ※画面が切り替わるまで、下記画面の4番目の手順通りにタブレットの音量下キーを押し続けてお待ちください。, ソフトウェアの修復(個人データ保持): 通常はこちらを選択します(写真やメールなどの個人データは残して修復を行います)。, ソフトウェアの修復+個人データの初期化: こちらを選んで[次へ]をクリックすると個人データ削除への同意を求める画面が出ます。 同意する場合はチェックして[次へ]をクリックします。, ※修復中の青いバーが現れた後、インストールの終了中の画面が現れます。しばらくお待ちください。, 画面の指示にしたがい、PCからタブレットを切断(取り外し)してから、タブレットの電源を入れてください。, ※ 修復後は、起動するまでに時間がかかる場合がありますので、そのままお待ちください。, タブレットが修復され、正常に起動できるかをご確認ください。修復を行っても改善しない場合は、お手数ですが修理相談窓口へご連絡ください。, 修理のご相談:https://www.sony.jp/support/repair.html. ●バックアップ:Xperiaのコンテンツをパソコンにバックアップできる機能です。 4. Xperiaを修復していますと表示され、バーが伸びて行っているので、完ぺきに基盤がお亡くなりになったと思ったXperiaも修復フェーズに入っているようです。 と、修復を開始して10分後進んでいるかなと思ったら. Xperiaを修復していますと表示され、バーが伸びて行っているので、完ぺきに基盤がお亡くなりになったと思ったXperiaも修復フェーズに入っているようです。 と、修復を開始して10分後進んでいるかなと思ったら ソフトウェアの修復に失敗しました。 64bitで自作していました。 その頃はAndroid OSのバージョンアップなどもあり、割と頻繁にPCに繋いでいたのですが、Windows10に無料アップグレードしてからというもの、ほとんどPCには繋いでいませんでした。 繋いでも軽い充電が主で、ファイルのやりとりなどしなかったため、特に不自由は感じてなかったのですが、言われてみれば、Windows10にアップグレードしたあと辺りから、認識されなかったように思います。 XperiaをPCに繋ぐと、(インストールし … 「Xperia Companion」には、大きく7つの機能が備わっています。 1.