搭乗予定便が欠航・遅延した場合、または欠航・遅延が予想される場合、予約の変更や払い戻しはできますか。 悪天候や自然災害などの影響で行きの便が遅れた場合、帰りや乗り継ぎ便も変更または取り消し(払い戻し)はできますか。 スカイマークが欠航したときの選択肢は「振り替え輸送」「払い戻し」「有効期間の延長」の3つ. スカイマークは有名なLCC(格安航空会社)ですが、初めて利用される方は少し不安かもしれません。 そんなときのために、あらかじめ非常時の対応を確認しておくと安心です。これから詳しく見ていきましょう。 まず、欠航の原因には大きく分けて2つあります。「自社都合」による欠航と、「天候等」による欠航です。それぞれの場合に応じて航空会社側の対応は異なります。 現在JavaScriptが無効になっています。Yahoo!ニュースのすべての機能を利用するためには、JavaScriptの設定を有効にしてください。JavaScriptの設定を変更する方法はこちら。, 新型コロナウイルスの影響で旅行や出張を取りやめるケースも増えており、各交通機関は対応に追われている。1つのきっかけとなったのが、2月25日に政府が発表した新型コロナウイルス感染症対策の基本方針だった。それ以降に各交通機関では、無料での払い戻しや変更などの対応をするなどの特別対応を実施している。, JRは全線が対象となっているが、飛行機や長距離バスにおいては会社によって対応が異なっているので注意が必要だ。3月5日朝10時時点での、国内移動における状況をまとめてみた。, ANA(全日本空輸)とJAL(日本航空)及びJALグループ航空会社(日本トランスオーシャン航空、日本エアコミューター、琉球エアコミューター)は2月28日に、2020年2月28日(金)~4月5日(日)搭乗分までの国内線航空券において、無料でキャンセル・変更をする特別対応を開始したことを発表している。往復利用など複数区間の利用の場合も、1区間でも対象期間に該当していれば、特別対応となる。, ※3月6日11時45分修正:当初の3月19日搭乗分までの予定が4月5日までに延長になりましたので、当該部分を書き換えました。, また、スカイマーク、AIRDO、ソラシドエア、スターフライヤー、FDA(フジドリームエアラインズ)、IBEXエアラインズ、オリエンタルエアブリッジ、天草エアラインも同様に3月19日搭乗分までの予約において、無料でキャンセル・変更できる特別対応となっている。3月20日以降については、今後の状況次第で延長される可能性もあり、定期的に利用する予定の航空会社のホームページを確認しておくといいだろう。, 更にANAとJAL、スターフライヤーは3月6日(金)~12日(木)までにおいて一部路線で減便を行う。ANAは羽田~新千歳(1日最大5往復)、羽田~福岡(1日最大3往復)、羽田~伊丹(1日最大2往復)、羽田~広島(1日最大2往復)などで7日間で208便を減便する。JALは羽田~新千歳(1日最大4往復)、羽田~福岡(1日最大5往復)、羽田~伊丹(1日最大2往復)などで7日間で352便を減便する。またスターフライヤーも羽田~北九州の1往復を減便する。, 国内線の予約動向について、ANAによると、3月における国内線全体の予約数は前年比で約4割減、北海道発着路線については約5割減となっており、JALでも3月2日時点で国内線全体の予約数は前年比で4割弱減という状況になっている。, 関連記事:ANA、JALの国内線航空券、3月19日搭乗分まで無料でキャンセル・変更が可能に。注意点は?(2月28日掲載), ここで注意が必要なのが、LCC(格安航空会社)だ。国内線を運航する、ピーチ、ジェットスター・ジャパン、スプリング・ジャパン、エアアジア・ジャパンの4社全て、運航する便においては通常通りの航空券対応となっており、無料でのキャンセル・変更といった特別対応は3月5日時点では行われていない。LCC各社の国際線は多くの便で運休になっていることから、運休便での払い戻し対応は行われているが、国内線ではスプリング・ジャパンの一部便を除いては、新型コロナウイルス関連での欠航便はなく、もし旅行を取りやめる場合には通常の手数料が必要となる。, ※3月5日11時50分追記:ジェットスター・ジャパンは、国内線全路線において、3月4日までに購入した航空券において(3月5日~31日搭乗分が対象)、4月28日(火)までに出発する便への無料での変更及び次回以降にジェットスターグループ便で利用できるフライトバウチャーへの払い戻しを可能とする特別対応を開始することを発表した。, 多くのLCCでは、セールやキャンペーン運賃の一部を除いては、有料で便変更が可能であることから、旅行を取りやめる場合には、キャンセルするよりは変更する方がよいケースもある。LCCでも一部運賃では無料で変更できることもあるので(ただし変更後の運賃が高い場合には差額が必要)、まずは購入した運賃ルールを確認して欲しい。, 予約変更が有料であっても、ピーチの最安値運賃「シンプルピーチ」、ジェットスター・ジャパンの最安値運賃「Starter」では共に、新たに予約する運賃の差額+3300円の手数料での変更が可能(国内線の場合)となっており、もし延期が可能であるならば便変更するという選択肢も考えてみるといいだろう。変更が不可能なLCCや運賃種別もあるので注意が必要だ。, JR各社(JR北海道・JR東日本・JR東海・JR西日本・JR四国・JR九州)では現在、新幹線・特急列車を含め、感染拡大防止を理由に旅行を見合わせる場合において、乗車券・特急券・グリーン券などを手数料なしで払い戻しする対応を行っている。最近、新幹線や特急列車をネット予約で購入する場合も増えているが、その場合でも同様の対応となっている。特に対象期間は設けられておらず、購入済みの全てのチケットが対象となる(JR指定券は原則、乗車日の1ヶ月前から発売開始となっている)。, 特にネット予約の場合には、事前にチケットを受け取っている場合と受け取り前(チケットレスを含む)によって、払い戻し方法が異なることから、JR各社のホームページで確認していただきたい。ただし、回数券など一部のチケットは対象とならないケースもあるので注意して欲しい。, 新幹線も通常より乗車率が下がっているが、イベント列車や一部臨時列車以外の定期列車については、通常通りに運転されている。, バス会社については、路線バスや短距離高速バスでは通常通りの運行・通常同様の乗車券の取り扱いとなっているが、中長距離の高速バスでは一部のバス会社で特別対応となっている。, JRバス各社(ジェイアールバス関東、ジェイアール東海バス、西日本ジェイアールバス、中国ジェイアールバス)は、感染拡大防止を理由に旅行を見合わせる場合において、手数料なしで払い戻しする対応を行っている。JRの鉄道同様に対象期間は設けていない。その他では、ピンクの車体で多くのバスを運行するウイラー(WILLER EXPRESS)についても3月15日(日)乗車分まで取消料を免除する対応を取っているが、特別対応を実施しているバス会社は限定的だ。, また高速バスでは、東京ディズニーリゾート(東京ディズニーランド・東京ディズニーシー)へ乗り入れている路線で、15日まで一時休園に伴い、運休もしくは区間運休になっている路線が出ている。, 航空会社のマーケティング戦略を主研究に、LCC(格安航空会社)のビジネスモデルの研究や各航空会社の最新動向の取材を続け、経済誌やトレンド雑誌などでの執筆に加え、テレビ・ラジオなどでニュース解説を行う。...もっと見る2016年12月に飛行機ニュースサイト「ひこ旅」を立ち上げた。著書は「天草エアラインの奇跡」(集英社)、「エアラインの攻防」(宝島社)など。, ※本コメント機能はFacebook Ireland Limitedによって提供されており、この機能によって生じた損害に対してヤフー株式会社は一切の責任を負いません。, 2016年12月に飛行機ニュースサイト「ひこ旅」を立ち上げた。著書は「天草エアラインの奇跡」(集英社)、「エアラインの攻防」(宝島社)など。, ANA、緊急事態宣言による乗客減で羽田空港の保安検査場一部を再閉鎖。6月前半くらいの人出に逆戻り, 緊急事態宣言で国内線・新幹線利用前に確認しておくべきことは。減便、車内販売中止、終電繰り上げに注意, 緊急事態宣言発令で羽田空港は閑散、国内線は無料キャンセルなどの特別対応。今後は5~6割程度の運航率に, 新型コロナの大量減便で在庫のANA国際線機内食の通信販売が人気。フードロスも解消で、新たな収益源に?, ニンテンドースイッチ 累計出荷数が3DS超え! 年間出荷数でも「Wii」超えへ【任天堂決算解説】(河村鳴紘), 選挙制度の信頼を保つために~ミャンマー、米国、大阪、そして愛知の出来事から(江川紹子), コロナ禍でネガティブな曲は聴かれなくなった? 世界のヒットソングを分析(まいしろ), 出会ったその日に誘われました。不正受給をした20代男性の後悔の告白。見えてくる家族の苦しみの連鎖。, 緊急事態宣言下でGoToトラベル再開への強い訴え-されど業界の声が国民に強く響かない理由, 家賃払えなくても ‟夜逃げ” だけはNG  「絶対にしないで」と司法書士が訴えるワケ, 新型コロナワクチン接種、日本はG7で唯一開始できず――OECD37カ国でも日本など5カ国のみが未接種, 「国債は長期、超長期債主体に売られる」牛さん熊さんの本日の債券(引け後)2021年2月1日, 婚活道場からの宿題その11~お見合いOKをもらいやすい申し込み文の要点は「分量」と「自己開示」です~, ANA、JALの国内線航空券、3月19日搭乗分まで無料でキャンセル・変更が可能に。注意点は?(2月28日掲載). スカイマークが欠航になったのは初めての体験でしたので、結構焦りました! なぜなら空席がなかったら、東京での予定をキャンセルする必要があったからです。 運休および減便のご案内(2021年1月14日更新) 平素よりPeachをご利用いただき誠にありがとうございます。 新型コロナウイルスの感染拡大に伴う需要の減少に鑑み、一部運航便の一部期間において運休および減便することを決定し、路便計画の変更を国土交通省に申請いたしました。 新型コロナ肺炎の影響でコンサートやライブなどのイベントが中止となった場合、飛行機のキャンセルの際に払い戻しができるか!?今回はanaやjalにスカイマークのキャンセルについてお … まとめ. いつもスカイマークをご利用いただき、ありがとうございます。 新型コロナウイルス感染症の影響により引き続き減便対応を実施しています。 運休・減便の詳細は以下のとおりです。 ※対象便は以下項目の「運休・減便について」をご確認ください。 ANA(全日本空輸)とJAL(日本航空)及びJALグループ航空会社(日本トランスオーシャン航空、日本エアコミューター、琉球エアコミューター)は2月28日に、2020年2月28日(金)~4月5日(日)搭乗分までの国内線航空券において、無料でキャンセル・変更をする特別対応を開始したことを発表している。往復利用など複数区間の利用の場合も、1区間でも対象期間に該当していれば、特別対応とな … ョン・地域, 新型コロナで飛行機キャンセル払い戻しは!?ANA・JAL・スカイマークの場合. 新型コロナウィルスの感染拡大に伴い旅行を取りやめるといった動きも出てきています。 ana・jal・ジェットスター・ピーチ・スカイマーク・エアドゥ・ソラシドエアの航空各社が、航空券払い戻しでどのように対応しているか調べてみました。 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、神戸空港発着便のあるana・スカイマーク・fda(フジドリームエアラインズ)・ソラシドエア・エアドゥでは全額払い戻し・変更などの対応がとられています。対象搭乗日(期間)や対象搭乗券などをまとめました。 ググっている人スカイマークからコロナの影響で飛行機のキャンセルメールが届いたんだけど、キャンセル払い戻しの方法がわからない・・返金手数料ってかかるのかな? 2020年4月4 【ana公式サイト】新型コロナウイルスの影響に伴う路線・便数計画の一部変更について。サイトに関するお問い合わせやヘルプ、各種約款についてご案内しております。旅の計画・準備はanaのホームページで。 ⇒スカイマークより安い国内航空券を検索してみる. 機材故障や機材繰りなどスカイマーク側の理由で欠航した場合、悪天候時と同様にチケットの「払い戻し」または「別便への変更」ができます。 払い戻しに関しては、悪天候時と同じ対応ですが、別便への変更については、悪天候時と少し対応が異なります。 新型コロナウイルスの感染拡大で国内線航空券の変更や払い戻しを手数料を徴収せず対応する航空各社=PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire スカイマークでは予約便が欠航した場合、基本的に「振り替え輸送」「払い戻し」「有効期間の延長」といった3つの方法に対応しています。 スターフライヤーの変更・払い戻し(キャンセル)についてをご案内。スターフライヤー(sfj)は全便・全席レザーシート&座席が広く、全席モニターと電源付!国内線の航空券の予約・購入、空席照会、運賃照会は当サイトから。 スカイマークなら福岡-那覇も超格安!沖縄本島のオススメ観光ガイド; はじめてのスカイマーク(sky)|沖縄・那覇空港の発着便と搭乗手続きの完全ガイド 【スカイマーク】もし、飛行機が遅延・欠航した時は?予約変更や払い戻しの対応について コロナ影響でイベントが中止になった場合、電話キャンセルで手数料なしの返金; その他詳細はjal公式サイトをご覧ください。 参考 ご予約の変更・取り消し、払い戻し jal スカイマーク、FDA ※新型コロナウイルス感染拡大に伴い、営業時間短縮となります。(状況により今後も変更となる可能性あり) 携帯電話をご利用の場合 東京:03-6741-8800 福岡:092-752-8800 大阪:06-7637-8800 札幌:011-726-8800 名古屋:052-586-8870 沖縄:098-861-8800: スカイマーク… 【スカイマーク】 より 【新型コロナウイルスに関連した感染症対策】 についてのお知らせです。 (2020/02/01) | - 格安航空券をスカイチケットで検索。大手航空会社、lcc、旅行代理店の格安航空券や、ホテル、レンタカーをスカイチケットで簡単に検索比較。 【重要】新型コロナウイルス関連の対応についてのご案内 <海外航空券>(4/1更新) (2020/04/01) | - 格安航空券をスカイチケットで検索。大手航空会社、lcc、旅行代理店の格安航空券や、ホテル、レンタカーをスカイチケットで簡単に検索比較。 スカイマークの搭乗予定便が悪天候の影響で欠航した場合、往路便・復路便のいずれにおいても予約変更・払い戻し手数料は発生しません。 いま得で買ったチケットでも手数料がかかることなく予約便の変更や払い戻しが可能です。